Consommateur, si tu savais…

Le Blog d’Alain Bazot, Président de l’UFC-Que Choisir

Compteurs « intelligents » : ils n’évitent pas les fuites… en avant !

compteur-linky

Si, cette semaine, le comptage des manifestants a fait comme toujours débat, un autre comptage ne manque pas de susciter actuellement la polémique : les compteurs électriques dits «  intelligents » que le gouvernement vient d’imposer par décret  alors même que l’expérimentation  de ces appareils révèlent de nombreuses défaillances… En effet, une expérimentation a été lancée afin  de tester le processus de déploiement, de dresser un bilan technique et de vérifier l’impact éventuel de Linky sur la maîtrise de la consommation d’électricité. Or, le planning de pose dérape ( tous les compteurs prévus n’ont pas été posés), les compteurs disjonctent un peu trop facilement et la transmission des données ne se fait pas… Bref, le test n’est pas concluant. Faisant fi de ces critiques, ainsi que des craintes de la CNIL sur un éventuel traçage des usagers, le gouvernement est passé en force en publiant en catimini un décret le 2 septembre… Ce décret raccourcit de 3 mois la période d’expérimentation et comme si cela ne suffisait pas il s’agit des 3 mois d’hiver où la consommation électrique augmente, et généralise ces compteurs communicants…

Pire, au-delà de l’expérimentation, c’est la conception du compteur lui-même qui est à revoir ; Les fonctionnalités du compteur Linky ont été pensées par et pour le distributeur ERDF et pas du tout au bénéfice du consommateur. En effet, s’il évite les surestimations de facture,  il ne présente pas d’avantages décisifs pour les consommateurs. Plus particulièrement, contrairement à l’engagement pris dans la loi Grenelle 1, il ne leur permet pas de « mieux connaître leur consommation d’énergie en temps réel et ainsi de la maîtriser ». Surtout, son coût élevé est laissé à la seule charge du consommateur à la différence des options retenues par nos voisins européens (entre 120 euros et 240 euros par compteur en France contre 80 euros en Italie où le compteur est financé par le fournisseur Enel). Au final, les avantages du compteur sont avant tout pour le distributeur ERDF et pour les fournisseurs, qui vont ainsi pouvoir proposer des services payants au consommateur pour suivre sa consommation électrique et de nouvelles offres tarifaires…

Refusant cette inadmissible marche forcée, j’ai demandé à Jean Louis BORLOO de revoir sa copie en vue de prolonger l’expérimentation des compteurs Linky jusqu’au 30 juin 2011, de dresser un bilan économique et technique complet et transparent avant une éventuelle décision de généralisation, et enfin de garantir un financement partagé entre ERDF, les fournisseurs et le consommateur. En cette période de rentrée, il est bon de rappeler au gouvernement que ses engagements consuméristes n’ont pas à faire l’école buissonnière !

Déjà 9 commentaires, publiez le vôtre !

  1. Le 10 septembre 2010 à 11:54, par Danicole

    La télérelève des compteurs existe depuis plus de 30 ans et permettait surtout pour les gros clients, de suivre à l’aide, si je me souviens bien, d’un logiciel Siemens, la consommation et les dépassements et ainsi d’agir auprès de leurs employés.
    Effectivement c’est aussi le moyen le plus efficace pour facturer en direct la consommation réelle. Mais cette télérelève ne présente aucun autre intérêt pour le consommateur confronté à un chiffre global.

    Il serait plus judicieux, pour inciter aux économies, que le consommateur puisse lire en direct la consommation de chacun de ses appareils. Vu le prix des afficheurs digitaux déjà largement en place dans nos matériels électriques, pourquoi ne pas leur incorporer directement un ampèremètre avec totalisateur ou proposer des tableaux électriques avec afficheur sur chaque ligne, car on est loin encore de la possibilité de commander par ce compteur chacun des appareils électriques!

    Mais ce n’est certainement pas dans l’intérêt des distributeurs astreints tous les ans à plus de bénéfices pour satisfaire les actionnaires et alors on comprend mieux la surfacturation de ces compteurs en France!

    Pour en revenir à leur expérimentation, il me semble évident d’en attendre la fin, le bilan et l’avis des utilisateurs et associations de consommateurs avant de lancer une campagne nationale d’installation. Encore un de nos technocrates qui a tapé fort, au profit des distributeurs d’énergie qui s’engraissent et non dans l’intérêt du consommateur que l’on presse.

    Ce nouveau compteur, pas fiable, apportera des économie de main-d’œuvre aux distributeurs, économies qui permettent largement de compenser son coût. Ils devraient donc l’offrir!
    (Encore une fois, sous couvert de l’intérêt du client, en réalité le distributeur s’en met plein les poches)

    Que font les habituels verts, écolos… si prompts à vitupérer et à proposer des mesures au Grenelle. Encore une fois ils sont absents dans la défense du consommateur et dans la réalité du quotidien. Il est vrai que là, il faut travailler sur le fond et ne pas se contenter de grimper sur une tour pour poser une banderole ou arracher des plants de maïs.

  2. Le 15 septembre 2010 à 6:16, par sanlorenzo13

    Bon,
    je viens de me ré inscrire à que Choisir. J’aimerai créer une nouvelle discussion pour un thème qui n’a pas été encore traité …impossible ! vous êtes le seul « atteingnable » En suivant les conseils on ne trouve pas les inserts les rubriques ou les mots clés indiqués …Merci d’avance

  3. Le 28 octobre 2010 à 14:52, par preventeur83

    Bonjour, je suis en maison neuve depuis juillet 2005.
    Le compteur mis en place à l’origine par EDF permet un relevé à distance.
    Je suppose que toutes les habitations récentes sont déjà pourvues d’un tel dispositif.
    Cordialement

  4. Le 28 octobre 2010 à 22:42, par DGX57

    reponse à preventeur83

    dans les maisons récentes le relevé des compteurs se fait à distance mais par un agent grâce à un capteur situé en limite de propriété ; rien à voir avec les compteurs dits intelligents où le relevé se fait par une transmission par courant porteur dans les câbles d’alimentation qui d’ailleurs ne sont pas prévus transporter de telles fréquences

  5. Le 12 novembre 2010 à 0:30, par harmo25

    Bonjour.
    suite a mon contact par email avec ERDF (deploiement-linky@erdfdistribution.fr)
    ERDF declare contrairement a ce que vous avancez, que les compteurs LYNKY ne seront pas facturés.
    REPONSE ERDF:
    Concernant le premier point, nous regrettons que certains journaux diffusent des informations sans nuance, voire erronées. Ce courriel vous apportera, je l’espère, des réponses précises à vos questions.

    Comme mentionné dans notre courrier d’information, le compteur Linky et son installation entrent dans le coût de gestion du réseau ; ils ne seront par conséquent pas facturés aux clients concernés par cette opération.

    Ce mail est a votre disposition.Que repondez vous ?

    Meilleures salutations

    JD

  6. Le 15 novembre 2010 à 10:41, par Fanny

    Pour moi,le concept « linky » est contraire aux fondements de la liberté et au respect de la vie privée!Il est inconcevable d’accepter une telle forme d’intrusion dans les foyers?

  7. Le 18 novembre 2010 à 16:02, par Hubisa70

    Ne serait il pas le moment de commencer une lutte commune avec toutes les associations de consommateur?
    Tout le monde a y gagner

  8. Le 28 novembre 2010 à 11:09, par Dani

    Au sujet des compteurs Linky.
    Je tenais a vous préciser les termes du courrier de ERDF du 29/10/2010 concernant ma propriété situé près d’Amboise 37.

    Le compteur Linky et son installation entrent dans les coûts de gestion du réseau; ils ne vous seront par conséquent pas facturés.
    Cette phrase est en contradiction avec votre article p.65
    Il me semble nécessaire de faire un rectificatif dès le prochain N° de Que Choisir.

  9. Le 28 novembre 2010 à 20:50, par judex 94

    Petit rappel sur un point perdu de vue par de nombreux consommateurs: dans un branchement de distribution éléctrique EDF/ERDF, il y a une partie privée située en aval du disjoncteur (qui appartient à l’abonné) et la partie en amont (plombée) qui est du ressort du distributeur/fournisseur comprenant bien sûr le compteur propriété d’EDF/ERDF; c’est la raison pour laquelle les compteurs actuels n’ont jamais été facturés! Car en contrepartie l’abonné paye dans son abonnement une part correspondant à la location/entretien du-dit compteur! Donc si EDF/ERDF change de compteur c’est son choix technique et donc à sa charge..Il paraît un peu fort de facturer un appareil et en plus de continuer à facturer sa location!Il me semble aussi qu’un contrat d’abonnement ne peut pas être modifié comme bon lui semble par une des parties.. D.J.

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