Consommateur, si tu savais…

Le Blog d'Alain Bazot, Président de l'UFC-Que Choisir

Frais bancaires:un rapport pour quoi faire ?

rapplagarde

Christine Lagarde vient d’annoncer un prochain rapport sur les frais bancaires. Inutile de dire que je me félicite d’une telle initiative ! J’ai souvent dénoncé sur ce blog les abus évidents du secteur. Malheureusement, la ministre de l’Economie a immédiatement tempéré ses propos : « Encore une fois il ne s’agit pas de réglementer à tout crin. Je veux juste m’assurer qu’il n’y a pas d’abus. »

Pourquoi un rapport s’il est d’ores et déjà exclu d’en tirer les conséquences ? Il devrait au contraire constituer la base d’une réforme réglementaire ambitieuse ! A l’UFC-Que Choisir, nous ne manquons pas d’idées pour éclairer enfin le front de la tarification bancaire. Nous réclamons en effet :
- la mise en place d’une dénomination commune et lisible de tous les frais ;
- l’information préalable quant au prélèvement de frais sur le compte ;
- la limitation des frais « sanction » ;
- l’encadrement de la commercialisation des « packages ».

L’enquête de l’UFC-Que Choisir, réalisée à l’automne dernier auprès de 14 000 clients des banques, souligne les nombreuses dérives de la tarification bancaire : packages coûteux placés d’office, comparaisons impossibles entre banques en raison de la multiplication des frais et la myriade d’appellations de ceux-ci, écarts de prix de un à dix pour un même service, apparition de services payants auparavant gratuits (conservation de chéquiers facturée, frais de « gestion », « commission de forçage » en cas de découvert, centre d’appel payant…), etc.

Comment ne pas rappeler que, selon la Commission européenne, les banques françaises sont parmi les plus chères d’Europe ? Jusqu’ici les établissements bancaires ont évité toute réforme d’ampleur en faisant des promesses qu’ils n’ont pas tenues. Mais cette fois, un texte législatif doit les forcer à obtempérer, et mettre fin aux abus généralisés dont sont victimes les consommateurs français !

Déjà 2 commentaires, publiez le vôtre !

  1. Le 24 mars 2010 à 12:58, par francisarthe

    Je ne peux que partager votre position , tout en étant plus réservé . En effet , ce matin sur une radio périphérique , j’ai entendu que cette enquête avait été confiée à l’ancien Président du Crédit Agricole. En France on a pas la culture du  » repenti  » toute fois on peut vérifier l’adage suivant : Les loups ne se dévorent pas entre eux .
    En conséquence , une fois de plus le dindon de la farce , sera le consommateur que je suis .

  2. Le 6 juin 2012 à 10:36, par guy03700

    bonjour
    je viens de consulter votre comparateur de frais bancaires !
    comment arrivez vous à cette somme de plus de 300€ au CA ?
    quand je consulte ma banque (CA centre France), mastercard plus 5€90 par mois de compte souplesse, je suis loin de la somme que vous indiquez ?
    ou est l’erreur ??
    bonne journée

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