La volonté doit être respectée et pas enterrée !
Les Français sont de plus en plus nombreux à souscrire des contrats obsèques : 500000 nouveaux contrats en 2009, soit une progression du 17 %. Le plus souvent, il s’agit de contrats « en capital » (et non « en prestations ») : le bénéficiaire se voit verser un capital qu’il est censé affecter au financement des obsèques. Censé, mais pas obligé ! Il peut légalement utiliser les fonds dans un autre but, et laisser le reste de la famille régler les frais relatifs aux funérailles ! Voilà le lièvre que vient de lever l’UFC-Que Choisir en examinant les contrats « Résolys Obsèques Financement » commercialisés par la Banque Postale Prévoyance. Or, le contrat passe cette information cruciale sous silence ! La dénomination des contrats est donc trompeuse.
Je suis effaré de cette porte ouverte à un déni de la volonté du souscripteur, qui pensait justement avoir pris ses dispositions. En conséquence, l’UFC-Que Choisir vient d’engager une action judiciaire contre la Banque Postale Prévoyance pour pratiques commerciales trompeuses. La volonté du consommateur, même défunt, doit être respectée.
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Loading ...Publié par Alain Bazot, le 8 juillet 2010, dans Assurance - Banque - Finance, Services - Vie sociale.
Mots clés : Banque Postale, capital, contrat, funérailles, obsèques, pratiques commerciales trompeuses, prestations, Résolys, volonté
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La banque postale en ce qui me concerne ne tient absolument pas ses promesses et je ne suis pas le seul à m’en plaindre. Suite a une énorme arnaque sur une épargne, cela fait prés de dix ans que je suis en guerre contre leurs méthodes pour faire établir la vérité. Que ce soit la banque elle-même, l’afub qui m’a entraîné dans un véritable traquenard, la justice, les avocats, les procureurs, aucun sans exception n’a eu le courage de prendre ses responsabilités. Je suis bien obligé de dire que ce ne sont que des nuisibles sans aucune moralité ni le moindre scrupule qui ne servent absolument a rien, a par nous manipuler et nous voler.
C’est absolument consternant et inadmissible que nous soyons encore aujourd’hui obligé de subir la volonté et les décisions insensées de cette caste intouchable. P michel
moi jais souscrit vue mon age une assurance la résolys
obseque la financiere de la banque postal ,ma fais signé
cette assurance a » l aveuglette » apres elle ma remis les
clauses du contrat, jais constater qu il y avait des lacunes , rachat de contrat apres un ans a un pris derisoire
tenue de comptes , jais donc resilier se contrat suivant les termes trente jour , jais recu le recommandé le vingts
six fevrier , jais constatee que se contrat etait gérer
part la cnp assurance ,le preavie na pas ete respecter, le vingts neuf mars je me suis vue prelever trois mois donc 63,57 euros ,en plus au mois de juin je me suis vue de nouveaux prelever la somme de 87euros ,jais contacter leur service il mon fais savoir qu il n etait pas au courant du preavie , jais donc envoier a leur service un mise en demeure de me remboursser ses sommes sous huitaine ,ou je les assigné au penal voila ma version , de ses assurances