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1. Le 26 septembre 2009 à 17:03, par Atlantic
   A moins d’être soi-même banquier ou employé de banque zélé, on ne peut qu’être d’accord avec votre analyse et votre action. Les frais bancaires sont excessifs et flous. Il semble cependant que certaines banques commencent à prendre conscience du problème et le transforment en argument commercial. Par ailleurs la gratuité de certaines opérations effectuées directement par le client par Internet se généralise et se simplifie.
   Une remarque concernant votre « sondage » intitulé « Qu’en pensez-vous ? » : à cette question, dite « ouverte » (une question ouverte est une question à laquelle on ne peut pas répondre simplement par « oui » ou par « non »), vous proposez un sondage fermé dont la question n’a que peu d’intérêt puisque la communication une fois par an du récapitulatif des frais prélevés sur votre compte par votre banque est désormais obligatoire. Si le consommateur ne prend pas connaissance de cette information, ce n’est plus le problème de la banque. Pour autant, donner cette information une fois dans l’année est ridicule puisqu’il est difficile de réclamer sur une opération antérieure de dix ou douze mois ! La bonne solution serait peut-être d’obliger la banque, sur chaque relevé mensuel fourni obligatoirement à son client, d’isoler et de préciser le montant des frais bancaires du mois et leur motivation détaillée.
2. Le 3 octobre 2009 à 17:19, par northwest
   Merci pour cette analyse intéressante.

   Cependant, à l’expérience, le relevé annuel n’est pas nécessairement complet : ma banque continue ainsi à faire apparaître des rubriques « frais divers » « autres frais » « frais sur opérations » (lesquelles ?)… autrement dit je n’y vois pas plus clair du tout !
3. Le 6 octobre 2009 à 16:10, par Hubert KESSLER
   Analyse très pertinente, domaine où la France ne fait pas de zèle pour clarifier les choses.

   Le problème est que plus on a des difficultés financières, plus on est taxé !!!

   Pourtant on ne peut pas dire qu’il n’y a rien à faire pour faire baisser ces frais : les Français soumis à l’ISF peuvent « marchander » ceux-ci, car ils pèsent lourds au niveau d’une banque… Ou en convenir comme les Belges.
4. Le 6 octobre 2009 à 16:24, par gégé07
   je me bats contre l’abus des frais bancaires moi aussi avec cette désormais lassitude qui m’envahit peu à peu. Néanmoins, j’ai obtenu une baisse < 50% des frais en négociant à la Caisse d'épargne. Je ne paye plus que 3.99 Euros/mois au lieu de 9. Je pense qu'il ne faut pas baisser les bras et faire marcher la concurence. Ceci dit, cette somme est à négocier à nouveau en fin d'année, ma situation de chercheur d'emploi s'éternisant malheureusement…A savoir: la CE procède souvent par forfait avec des options que vous êtes obligés de prendre pour avoir un tarif compétitif même si vous n'en avez pas besoin!…Où aller de toute façon? De plus, par rapport à une affaire d'utilisation frauduleuse de ma carte bleue avec débit de 130 E, la CE a refusé de me dédommager et le procureur de la république a décrété l'affaire "sans suite" quand bien même le voleur était bien visible sur les bandes vidéo mais "pas client de la CE"!…(?)…Après signalement à l'AFUB, celle-ci m'a répondu qu'elle ne pouvait pas me conseiller car je n'étais pas abonné…Pour info, je n'ai pas osé demander non plus à UFC que choisir…
5. Le 6 octobre 2009 à 18:12, par qclaude
   Il faut demander, je paie ma carte bleue premier moitié prix depuis des années……
   Le client qui ne demande rien n’a rien !!!!!
6. Le 6 octobre 2009 à 18:59, par hippocrate1948
   Juste une illustration de frais abusifs:
   100€ de frais de clôture de compte prélevés d’office, lors du décès de ma mère. Elle ne peut plus protester ni changer de banque!
   Après des dizaines d’années de fidélité!
7. Le 7 octobre 2009 à 9:04, par GUGU33
   Les banques ne l’oublions pas vivent grâce à nos dépôts obligatoires (salaires). Imaginons que chacun d’entre nous demande en début de chaque mois la totalité se son salaire.
   La liquidité n’existe pas pour payer tout le monde.
   Alors je veux bien et je trouve logique que les banques fassent travailler à leur profit notre argent déposé. Celà fait vivre pas mal de monde, compte tenu des profits amassés.
   Comme nous ne voyons jamais la couleur de ces bénéfices.
   Alors je dis non aux frais bancaires.

   Est-il possible d’aller dans une banque belge ou hollandaise ?
   Celà pourrait faire réfléchir les banques françaises si nous sommes nombreux à le faire
8. Le 7 octobre 2009 à 12:28, par Jean-Marie BRUDER/Léon
   Je suis tout à fait d’accord avec votre commentaire. Certains établissements (C.E.) vous font faire des placements mirobolants qui en fin de compte s’avèrent une perte sèche prorogation 2è prorogation (refusée) sur un placement de 5000 F il reste l’équivalent de 663 € alors qu’il aurait dû rapporter au moins 3% l’an sans compter des frais mensuels qu’il a fallu demander d’annuler. Celle qui tient le pompon est le (L.C.L. aujourd’hui) qui ne connaissait pas les règlements en matière de successions sur des montants de plus de 100 000 f. En bref ce sont des parasites que l’on a imposé à tout le monde et dont certains ne savent pas gérer leur compte car ils se basent sur le solde mais ne comptent pas les opérations non encore débitées (chèques, cartes bleues). Ce sont des parasites qui se nourrissent sur notre dos et les parachutes dorés devraient plutôt finances les comptes de dépôts.
9. Le 8 octobre 2009 à 17:52, par Raymbetz
   Que tous les français fassent comme moi à Saint-Rémy de Provence; j’ai fait le tour des 8 banques de la ville avec un questionnaire tel que: j’ai besoin d’un compte, je fais des virements y compris à l’étranger, je veux des chèques, j’ai besoin (ou pas) d’une carte de crédit, je fais toutes mes opérations par internet.
   Résultat: des 8 banques, la moins cher (sans carte de crédit) comptait ZERO euros de frais, la plus chère 140 €; j’ai pris la banque à zero euros et m’en porte très bien…
10. Le 12 octobre 2009 à 9:40, par gégé07
    Bonjour. Même si UFC que choisir nous demande d’utiliser la « voie postale », aurait elle néanmoins la gentillesse de nous donner quelques conseils gratuits dans sa « newsletter » en matière de négociation afin de nous aider dans nos démarches? Il s’agirait d’une publication sympa à l’intention de ses nombreux lecteurs qui ne lui coûterait pas un sou… Merci.
11. Le 21 octobre 2009 à 12:05, par linda
    Bonjour

    Je me présente, Linda , Gérante d’une société créée en 2003.

    Le 9 juin 2008, j’ai été convoquée par ma banque,le directeur et la chargée d’affaires lors de cet entretien
    ils m’ont demandée un témoignage contre un de leurs anciens salariés, que j’ai refusé de faire.
    En représailles le 23 juin 2008 alors que mon compte était créditeur j’ai vu des chèques revenir impayés pour défaut de provisions
    Depuis j’ai tout perdu, cela a anéantie ma vie professionnelle mais aussi privée car je n’ai plus d’appartement je me retrouve en foyer
    avec deux enfants
    Je me suis permise de vous écrire car je suis convaincue que les gens devraient être au courant de ces pratiques et qu’aujourd’hui on ne peut pas attaquer ces institutions et que leurs pouvoirs
    sont immenses
    Je ne suis pas un cas isolé, il y a au moins cinq autres personnes dans le même cas, actuellement une plainte pour subornation de témoin a été déposée au TGI de Lyon.
12. Le 21 octobre 2009 à 14:38, par Gégé07
    bonjour Linda. Comme vous j’ai été confronté à ma banque (caisse d’épargne) avec cette impossibilité de me retourner contre elle (voir mon comm du 6 octobre ci dessus). J’en ai fait part à mon assureur chez lequel j’ai un contrat « protection juridique » qui ne s’attaque pas aux banques… surtout pour 130 Euros… Que faire? Je n’en sais rien car même UFC que choisir à qui j’ai demandé conseil (voir mon comm du 12 octobre ci dessus) ne répond pas… Idem de l’AFUB qui nous demande de cotiser avant réponse! Ok quand on a la possibilité, mais sinon, comment fait on?… C’est bien connu que si on ne prête qu’aux riches, on n’aide pas trop facilement les pauvres non plus sans compensation… Abonnez vous à UFC et peut être aurez vous l’aide que vous attendez… Ceci dit, avez vous déposé plainte pour manoeuvre illicite et procédé déloyal???
13. Le 12 décembre 2009 à 13:17, par BandePopulaire
    Par jugement en date du 12 décembre 2009, la Banque Populaire du Sud-Ouest a été condamnée pour la facturation de commission d’intervention pour usage d’une carte bancaire.

    Néanmoins, l’arnaque continue …. Réclamez le remboursement comme l’a fait la SARL de Sud-Gironde !

    Plus d’infos sur le site:
    « Bande Populaire Sud Ouest